Как измерить эффективность рекламы у инфлюенсеров

Согласно исследованиям, в 2024 году 84,8% маркетологов признали эффективность инфлюенс-маркетинга. Наряду с этим почти 60% опрошенных компаний планируют увеличить бюджеты на работу с лидерами мнений, а 26% готовы выделять на это свыше 40% своих расходов на рекламу.

Поэтому очевидно, что реклама у блогеров становится неотъемлемой частью стратегий брендов. Однако успех рекламы зависит от множества факторов, поэтому важно тщательно планировать работу с блогерами и анализировать рентабельность и результаты размещения.

Блогеры пользуются большим доверием среди своей аудитории. Их рекомендации воспринимаются как советы от друга, а не как навязчивая реклама. Но перед запуском кампании важно определить цель. Именно от этого зависят показатели, которые помогут оценить результаты размещения у блогеров и их работу.

1. Повышение узнаваемости. Блогеры рассказывают о продукте своей аудитории, тем самым повышая его узнаваемость, а также знакомят с ним новых потенциальных покупателей и косвенно увеличивают продажи;

2. Рост трафика. Переходы по ссылкам, размещенным у блогера, увеличивают посещаемость сайта или соцсетей компании, поднимая его в поисковых запросах;

3. Увеличение продаж. Аудитория блогеров доверяет их рекомендациям, что способствует оживлению продаж. Зачастую советы лидеров мнений работают как нативная реклама и хорошо воспринимаются в сети. Размещение рекламы у лидеров мнений позволяет производителям и ритейлерам привлекать больше людей на свои сайты, что в результате повышает продажи.

Выбор определенных метрик для работы зависит от поставленных целей. Рассмотрим ключевые показатели для каждой из них.


1. Оценка узнаваемости бренда

Для понимания, насколько размещение у блогера повлияло на осведомленность аудитории о марке, используются следующие метрики:

• показы — количество раз, когда пользователи видели рекламное сообщение.
• уникальные пользователи — сколько людей взаимодействовали с контентом.
• CTR (Click-Through Rate) — отношение числа кликов к количеству показов, демонстрирующее, насколько привлекательно объявление.
• охваты — количество пользователей, увидевших публикацию.
• реакции — лайки, репосты, комментарии, показывающие вовлеченность аудитории.

Для анализа результатов размещения можно использовать инструменты для аналитики соцсетей или запросить статистику у самого блогера.

Данные о показах и реакциях можно получить напрямую от блогера или использовать специальные ресурсы. Информация о показах и реакциях также доступна в разделе статистики социальных сетей, где лидер мнений может предоставить скриншот из своего аккаунта.

CTR и уникальные пользователи анализируются при помощи инструментов Яндекс Метрики и Google Analytics. Кроме того, в личном кабинете платформы click.ru доступны показатели по рекламным кампаниям на различных платформах, включая Яндекс, Google, ВКонтакте и другие. Показатель CTR не имеет единой шкалы для оценки успеха, поэтому его лучше рассматривать в комплексе с другими метриками и сравнивать с предыдущими кампаниями. Средний CTR для инфлюенс-маркетинга составляет около 6%.

Охват рассчитывается, как отношение количества уникальных пользователей к размеру целевой аудитории. Чем ближе этот показатель к 100%, тем выше эффект от рекламы и больше продажи.
Для оценки узнаваемости подходит Яндекс Вордстат. Введя в поисковой строке название бренда или уникальных товаров и услуг, можно проверить увеличение упоминаний за определенный период.

2. Оценка роста трафика и числа подписчиков

Если цель кампании — привлечение новых посетителей на сайт или в соцсети бренда, важно отслеживать:

• Количество посетителей сайта, привлеченных инфлюенсером. Это дает возможность оценить результаты размещения у блогеров, насколько успешна их работа в продвижении продукта или услуги. Анализ трафика показывает, насколько хорошо ведется работа лидером мнений со своей аудиторией и насколько подписчики заинтересованы в контенте, за размещение которого платит бренд. Это облегчает планирование будущих кампаний, а также выбор наиболее подходящих форматов работы с блогером и его аудиторией для повышения продаж;
• Прирост новых подписчиков. Это важный индикатор успешности рекламной коллаборации и ценные данные для планирования будущих маркетинговых кампаний выбора площадки для размещения. Полученные данные позволяют оптимизировать маркетинговые стратегии, повысить результативность работы инфлюенс-маркетинга и продажи.

Увеличение количества подписчиков может косвенно указывать на рост узнаваемости марки среди аудитории блогера и выгодность размещения контента у него.

3. Оценка роста продаж

Для измерения влияния интеграций на продажи важно учитывать:

• CPA (Cost Per Action) – показывает стоимость выполнения конкретного действия на сайте, например, продажи, регистрации или подписки на рассылку. Эта метрика способствует оптимизации бюджета на рекламу, направляя ресурсы на наиболее продуктивные каналы, где размещение приносит максимальную отдачу.
• CR (Conversion Rate) показывает процент посетителей, совершивших целевое действие. Этот показатель крайне важен для оценки результатов маркетинговых кампаний и увеличения продаж.
• ROMI (Return on Marketing Investment). Демонстрирует, насколько хорошо отрабатывают инвестиции в продвижение. ROMI помогает сравнивать разные рекламные каналы и стратегии. Если, например, контекстная реклама ROMI выше, чем сотрудничество с блогерами, это может стать основанием для перераспределения бюджета в пользу первого канала.

Использование специализированных инструментов поможет упростить выбор блогеров и анализ результатов рекламных кампаний.

1. Биржи инфлюенсеров
Биржи блогеров предлагают удобную платформу для соединения исполнителей и заказчиков, позволяя им сотрудничать на взаимовыгодных условиях. С их помощью вы можете выбирать блогеров в зависимости от тематики их контента, изучать их предыдущие рекламные кампании, заключать безопасные сделки и изучать результаты размещения маркетинговых публикаций. Популярностью пользуются следующие биржи:

• LabelUp
• Plibber
• GetBlogger
• EpicStars
• Perfluence.

2. Анализ аккаунтов и контента
С помощью сервисов аналитики можно точно оценить результаты размещения рекламы у блогеров, выявляя, какие посты вызывают наибольший отклик, и как подписчики реагируют на контент, как это влияет на продажи. Они предоставляют данные о том, сколько людей увидело рекламу, а также число комментариев и реакций:

• trendHERO
• Popsters
• LiveDune
• EasyPrBot
• SMMplanner

3. Анализ трафика и рекламы
Сервисы для аналитики играют ключевую роль в получении информации о поведении пользователей на сайте, успешности кампаний, числе уникальных посетителей и источниках поступления трафика. При сотрудничестве с инфлюенсерами эти сервисы позволяют оценить конверсии, оценить вовлеченность аудитории, отслеживать объем реферального трафика и общий результат сотрудничества с блогером. Перечислим популярные сервисы:

• Google Analytics
• Яндекс Метрика
• Click.ru

4. Сервисы для создания UTM-меток
Платформы для генерации UTM-меток существенно упрощают и автоматизируют процесс создания этих меток для различных систем. С их помощью вы можете быстро отслеживать источники трафика и анализировать результаты маркетинговых кампаний:

• GCUTM
• Телеграм-бот UtmGeneratorBot
• Utmurl

Инфлюенс-маркетинг — мощный инструмент продвижения, но его эффективность зависит от правильного выбора блогеров и грамотного анализа результатов. Определение целей кампании и использование правильных аналитических инструментов помогут не только избежать лишних вложений, но и значительно повысить рентабельность интеграций с инфлюенсерами и продажи. В последующем результаты проведенных кампаний помогут подобрать правильные платформы для эффективного размещения.