Как правильно организовать коллаборацию с блогерами?

Успех в продвижении бренда в социальных медиа зависит от ряда факторов: качественного контента, регулярного выхода публикаций и конструктивного диалога с аудиторией. Но есть один фактор, который значительно увеличивает узнаваемость бренда, – сотрудничество с блогерами. Различного рода коллаборации открывают доступ к новой аудитории, повышают охваты постов и улучшают репутацию бренда. Последнее возможно только при правильном определении блогера для сотрудничества. О том, как это сделать, какие подводные камни поджидают и какие типы коллабораций существуют, – читайте в нашем материале.

Сотрудничество с блогерами значительно ускоряет рост подписчиков бренда в социальных медиа, повышает к нему доверие и привлекает другие сегменты аудитории. Давайте подробнее рассмотрим основные преимущества коллаборации.

• Путь к новой аудитории. Сотрудничество с блогером ценно тем, что его аудитория оказывается вовлеченной в маркетинговую кампанию. Большинство фолловеров инфлюенсера вряд ли бы узнали о бренде или подписались на его аккаунт, не проведи компания промоушен через коллаборацию. Более того, коллаборация привлечет внимание и других блогеров, чья аудитория также заинтересуется брендом.

• Рост доверия бренду. Обычно блогеры имеют большой кредит доверия у собственной аудитории, которое в случае коллаборации распространяется и на бренд. А если опыт сотрудничества с продуктом, рекомендованным кумиром, получился положительным, то об этом станет известно знакомым и родственникам подписчиков. Заработавшее после удачной коллаборации сарафанное радио отлично подходит для повышения известности бренда и в немалой степени способствует появлению клиентов.

• Большее разнообразие контента. Сотрудничество с блогером приносит свежие идеи для создания контента, который с высокой долей вероятности заинтересует аудиторию. Это и совместное видео, челлендж, розыгрыш призов или совместный стрим. Разнообразие контента поможет привлечь аудиторию из других сегментов и поддерживать высокий интерес к бренду среди подписчиков.

Поиск лица для маркетинга в соцсетях – ответственный этап, который определяет весь успех коллаборации для бренда. Существуют три позиции, которые перед началом сотрудничества анализируют с особой тщательностью:

• Аудитория. Прежде, чем предлагать блогеру сотрудничество, узнайте, насколько совпадает его аудитория с целевой аудиторией бренда. Для этого с помощью специальных сервисов выясните возраст, пол, страну проживания и интересы его фолловеров. Затем проверьте состав аудитории на «мертвые души», и какой процент они составляют. Если большой, то устраивать коллаборацию с таким инфлюенсером определенно не следует. Но даже в случае, когда аудитория – живые люди, изучите ее активность. Для этого посмотрите число лайков и комментариев под постами, число репостов.

• Совместимость контента. Контент блогера должен иметь соприкосновение с продукцией бренда, иначе сотрудничество ни к чему не приведет. К примеру, блогер, популяризирующий фитнес, подойдет для коллаборации с маркой спортивного питания. Также важно, чтобы стиль подачи контента блогером совпадал с tone of voice бренда. Если блогер уже проводил коллаборации, то обязательно посмотрите реакцию аудитории на них. Не стоит организовывать коллаборацию с лидером мнений, специализирующимся на веселых шутках и розыгрыша, если компания продает станки с ЧПУ. Такую коллаборацию его аудитория воспримет негативно.

• Количество рекламы. Владельцы аккаунтов с обилием рекламы не пользуются доверием аудитории, и коллаборация с ними не даст нужного эффекта. Поэтому перед стартом сотрудничества пролистайте ленту понравившегося креатора.

Перед тем, как предложить сотрудничество блогеру, продумайте четкий план коллаборации, согласуйте все юридические аспекты и обеспечьте надежную коммуникацию.


1. Подготовить презентацию

Чтобы блогер быстрее разобрался в продукте, подготовьте для него презентацию, где будет подробно описан запускаемый продукт, что в нем уникального, в каком ключе блогер должен рассказать о нем. Если получится придумать уникальную форму подачи для коллаборации, то плюс в карму от блогера точно обеспечен. Большинство блогеров постоянно ищут свежие идеи для контента, и запустить захватывающую коллаборацию для них очень ценно. Поэтому перед сотрудничеством с блогером интереснее упакуйте свой продукт. Тогда появится вероятность, что блогер обратит внимание – такие люди всегда в поисках чего-то любопытного для своей аудитории.


2. Написать предложение о сотрудничестве

Текст предложения о сотрудничестве, направленный блогеру, нужно написать емко и продуманно, неважно, будет это письмо или сообщение в директ. В нем нужно представиться, кратко, без эмоций и восторгов, описать бренд, сообщить о заинтересованности в коллаборации и объяснить, почему.

Лучше прямо написать, что среди подписчиков блогера имеется целевая аудитория бренда, которая заинтересуется продукцией. Подчеркнуть, что коллаборация обязательно вызовет всплеск внимания аудитории, и имеется шанс сделать очень эмоциональный контент.

Затем в конце письма останется только спросить, заинтересовал ли блогера продукт, и готов ли он к сотрудничеству.

Здорово, если письмо о сотрудничестве не будет шаблонным, с обращением к блогеру по имени и с упоминанием в тексте интересных постов блогера и других его заслуг. Необходимо показать заинтересованность в сотрудничестве и то, что блогер для коллаборации выбран не просто так.

Если блогер не ответил на письмо – не отчаивайтесь, возможно, оно затерялось среди массы сообщений, и лучше его продублировать. И надо помнить: согласно статистике только примерно 10% блогеров отвечают на сообщения.

3. Определить цели сотрудничества

Блогеру, как и маркетологам, важно понимать, каких результатов от него ждут. Когда цели сотрудничества прозрачны, работа продвигается гораздо быстрее. Далее приведем шесть пунктов, выполнение которых необходимо для эффективного сотрудничества.

Поэтому до старта сотрудничества определитесь, на что оно направлено:

• увеличение подписчиков;
• рост трафика на сайт;
• больше продаж в соцсетях;
• узнаваемость бренда;
• набор аккаунтов для рассылки.

Цель выбирается одна – так проще отследить эффективность коллаборации. Перед запуском сотрудничества хорошо бы записать конкретные цифры: желаемое количество переходов, подписчиков, лайков, отзывов. Затем, на основе этих данных, определить необходимое количество блогеров для сотрудничества.


4. Составить план сотрудничества

Продуманная по пунктам стратегия помогает избежать недопонимания в процессе сотрудничества и обеспечит достижение поставленных ориентиров, качественного выполнения текущих задач.

Первым делом определяем темы, интересные обеим аудиториям, и выбираем наиболее привлекательные форматы. Например, интервью, челленджи, гостевые выступления. После чего останется согласовать дату и время публикации контента, построить график, удобный для всех сторон.


5. Наладить эффективную коммуникацию

В процессе сотрудничества часто возникают ситуации, которые требуют немедленного реагирования. И здесь важно иметь четко налаженные каналы коммуникации с блогером, чтобы вовремя отреагировать на форс-мажор. Для общения подойдут электронная почта, мессенджеры или видеосвязь.

В процессе сотрудничества необходимо периодически проводить встречи для обсуждения прогресса по задачам, обсуждения дальнейших шагов и согласования материалов.


6. Юридически оформить сотрудничество

Заключение договора застрахует от неисполнения блогером своих обязанностей. В первую очередь обсудите авторские права, а затем уже обязанности сторон.

В письменном договоре указываются обязанности сторон, права на контент, график публикаций. Для верности к составлению договора привлекается юрист – это даст документу законную силу и поможет решить в пользу нанимателя конфликт, если блогер откажется от выполнения своих обязанностей в процессе сотрудничества. Конечно, до старта активного сотрудничества убедитесь, что его условия понятны и приемлемы для обеих сторон.

Совместные ролики. Участие звезд в коллаборации с продукцией бренда серьезно поднимает ее полярность в глазах аудитории. Ведь для своих подписчиков блогер – самая настоящая звезда. Снимать подобные коллаборации лучше всего в одной тематике.


1. Челленджи

Ответить на вызов, особенно если он простой и незамысловатый, дело чести для аудитории соцсетей. Список идей и самых популярных челленджей можно найти в интернете. Подобрав наиболее подходящий, наложите на него собственный колорит и запускайте в массы через сотрудничество с блогером.

Такой формат имеет вирусный потенциал, поэтому, вложив средства в его рекламу, можно получить значительные охваты. Причем если челлендж понравится зрителям, шансы привлечь внимание к бренду от аудитории из разных сегментов повысятся.


2. Конкурсы

Совместный конкурс с призами от компании в виде товаров или услуг, которые представляют ценность для аудитории, пользуется большой популярностью. В его условиях обязательным требованием значится подписка на страницу бренда, лайк и репост записи. Так контент будет виден широкой аудитории.

Приз подбирается в соответствии с тематикой продвигаемых товаров. Например, производитель аксессуаров для велосипеда может предложить соревнование, связанное с проездом определенного километража за ограниченное количество времени, а в качестве приза предоставит участникам полезные аксессуары для велоспорта – шлемы, джерси, перчатки, велосумки и прочее.


3. Упоминания в видео

Блогер способен продвигать нужную марку через упоминания в своих видео. Например, размещать ссылки на посадочную страницу под роликом, вставлять в ролик нарезки из рекламы, упоминать о товарах и услугах марки в прямом эфире. Повод для такой коллаборации можно взять любой: праздник, событие, акция или нативная реклама. К примеру, блогер расскажет, что сегодня у него на стриме новый микрофон, и попросит зрителей поделиться впечатлениями о качестве звука.

Перед тем, как начинать сотрудничество с блогером, изучите его аудиторию и сформируйте четкие и достижимые цели. Если сегмент аудитории узкий, смотрите на креаторов, которые работают в схожих направлениях, а не гонитесь за инфлюенсерами- миллионниками. Кроме больших расходов, пользы это не принесет.

Также мировоззрение блогера и форма подачи контента должны совпадать с теми, которые практикует бренд в соцсетях. Выбранный блогер должен пользоваться хорошей репутацией у своих фолловеров.

После каждой коллаборации анализируйте полученные результаты, чтобы понять, продолжать ли сотрудничество. Первые замеры делаются обычно уже через сутки после выхода контента.

Если по выбранной категории наблюдается значительный рост, то в продолжении сотрудничества имеется смысл, если нет – меняйте формат коллаборации или блогера.